WebTrends manuelle Aktivierung
Der Rechner auf dem WebTrends installiert ist, hat keinen Internet-Zugang. Wie kann trotzdem eine Aktualisierung der Lizenz erfolgen?
Please follow these manual licensing steps (e.g. to refresh the maintenance date):
- 1) In the command prompt, navigate to webtrendscommonlib then deactivate the product: wtlicman -d
- 2) Stop and restart all services
- 3) In the command prompt, navigate to webtrendscommonlib then license the product: wtlicman -a -k
- a. In Windows Explorer, go to .WebTrendscommonlib. You will find a file named "license number".html here.
- b. Take this file to a computer with internet access. This may be available on the WebTrends server but due to firewall or proxy configurations on your network, the license manager will be unable to license the product automatically.
- c. Once the html file is on a computer with internet access, double click it to begin the license activation process.
- d. A file name licensechange.txt will be downloaded. Save this file. Note - the file name may be changed for ease of use in later steps.
- e. Place the licensechange.txt file in the ./WebTrends/commonlib folder.
- f. In the command prompt, finalize the activation: wtlicman -A -f licensechange.txt
- 4) Stop and start the Webtrends Tomcat service.
If the license manager returns with manual activation required, see below for instructions.
Beim deinstallieren von WebTrends konnten nicht alle Dienste entfernt werden.
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Wie dürfen wir für Sie aktiv werden?
Astrid Anna Kausch
Account Manager
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